Elizangela Goncalves

Gerente de CX na Pontomais

Especialista em gestão de times de alta performance com vasta experiência em coordenar operações de atendimento em startups. Profissional com 7 anos de vivência com experiência do cliente interno e externo.


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Suporte Pontomais: o foco no atendimento para encantar clientes

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Elizangela Goncalves

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Aprofunde as relações de seus funcionários com o Team Building

Team building significa “construção em equipe”. No contexto corporativo, a prática faz referência à experiência de desenvolver o capital humano da empresa.

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Profissional 4.0: como é o profissional do futuro?

O mundo muda, se reinventa, moderniza e expande conceitos o tempo todo. A nova Revolução Industrial, hoje é chamada de indústria 4.0.

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Por que você precisa estabelecer metas para sua empresa e equipe?

Aumentar a produtividade e melhorar os resultados financeiros são motivos que justificam a criação de metas para sua equipe.

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