Definir metas de sucesso é das principais tarefas para a liderança de qualquer empresa. Assim é possível manter todos os funcionários mais alinhados e comprometidos com os resultados do negócio. Para isso, é importante usar a técnica SMART.
O nome SMART vem de um acrônimo de cinco palavras em inglês, são elas: specific, measurable, attainable, relevant e time-based. Em português, essas palavras podem ser compreendidas como: específica, mensurável, alcançável, relevante e temporal. Neste artigo, definimos com detalhes cada uma dessas partes da técnica.
No post de hoje, vamos aprofundar mais um pouco todos os conceitos, traçando um passo a passo para definir sua meta SMART em específico, além de entender como ela pode contribuir para o sucesso do seu negócio. Acompanhe!
Primeiro, é importante entender a diferença de objetivo e meta. Objetivos são mais amplos e complexos, geralmente de longo prazo. Metas são mais específicas e de curto prazo, funcionando muitas vezes como um passo a passo para se chegar aos objetivos.
Além disso, também é importante entender que toda meta deve ser desenvolvida com base em dados reais do empreendimento e do mercado. Então sempre busque dados atuais e realistas para criar metas que sejam alcançáveis.
Uma meta SMART possui vários benefícios, contribuindo especialmente para sintonizar a equipe de trabalho, focar no que é realmente importante, mitigar possíveis despesas e maximizar os resultados da empresa.
Como já dito, existem cinco principais características para desenvolver uma meta de sucesso. Veja agora como trabalhar cada uma delas:
Uma meta deve ser clara o suficiente para que todos os colaboradores entendam.
Quanto mais detalhada for a meta, melhor para os envolvidos. Então defina com clareza: o que, como, quando e por quem cada tarefa deve ser feita.
Uma meta mensurável é aquela possível de medir em termos financeiros ou de resultados.
Para definir uma meta com essa característica, é importante estabelecer os números a serem alcançados ou definir bons indicadores-chave de desempenho.
Se uma meta não for entendida como alcançável, é provável que nenhum funcionário tenha interesse em sua execução.
Por isso, é importante desenvolver metas com base nos resultados já atingidos pela empresa ou pelos seus funcionários.
É importante que a meta seja realmente relevante para o crescimento da companhia.
Se não for assim, é melhor que ela nem seja criada. Cada meta deve ser um passo considerável rumo aos objetivos maiores desejados pelo negócio.
Toda meta deve ser temporal, ou melhor, ter um prazo certo para o seu alcance.
Quando isso não acontece, é provável que ela caia no esquecimento da equipe de trabalho. Por isso, defina suas metas de prazos pequenos, de preferência mensal.
Essas são as principais características. Além de tudo, é importante considerar a tecnologia nesse processo. Imagine que, por exemplo, sua meta seja mitigar o número de faltas. Nesse caso, um sistema de ponto eletrônico pode ser um importante aliado, facilitando o cálculo das faltas e definição de bons indicadores de desempenho.
Agora que já sabe o que é a técnica SMART, aproveite para saber como podemos ajudar seu negócio de forma específica. Entre em contato com a nossa empresa e entenda como aplicar diretamente em sua companhia.
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